雨夜城市灯光在玻璃上的反射纹理,画面无可识别建筑标识与人物

联系通道 · CONTACT DESK

联系米尔体育,把问题交到对的人手上

入口找不到、两边的赛事栏目对不上、收藏回来进错了地方,或者想聊合作与选题,都可以直接找我们。选对通道,把关键信息一次说全,事情推进得最快。

  • support@sideline-mier.com.cn 客服邮箱
  • 400-8147-1860 客服热线
  • 工作日 48 小时内 回复时效

01 · 渠道

三条渠道,各管一类事

说清楚问题出在哪个栏目、在哪台设备上出现,我们就能直接进入处理,不用来回问。

客服邮箱

support@sideline-mier.com.cn

入口咨询、数据反馈、收藏异常与实际合作,都可以发到这里。问题较长、需要附截图时,邮件说得最清楚。

客服热线

400-8147-1860

入口一时进不去、页面打不开、收藏后被带到别的栏目,这类需要当场说清的事,打电话最快。占线时发邮件一样能处理。

联系地址

四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心3306室

需要寄送书面材料,或者到访前想先约时间,请先用邮箱或热线说一声,我们会安排对接。

先判断你要说的事属于哪一类

  • 01

    栏目入口咨询

    小屏看球怎么并排看两份数据、开赛前在哪里确认阵容、联赛与赛果分别从哪个入口进,在栏目工具页可以直接上手。

  • 02

    数据对照反馈

    两个版本的赛事栏目字段显示不一样,或者同一场比赛在手机和电脑上看到的阵容有出入。附上栏目名与出现位置,处理更快。

  • 03

    收藏页面异常报告

    收藏后打开不是原来的栏目,换一台设备内容又变了。把收藏入口和打开后看到的页面告诉我们,方便定位。

  • 04

    合作与内容建议

    专题共建、内容授权,或者你有想让我们记录的四川夜场选题,都发到同一个邮箱。

抽象的邮件与信息条目示意图,用卡片与线条表达提交内容结构

栏目、设备、阅读模式、操作步骤写在一条消息里,问题定位会快很多。

02 · 准备信息

发之前,顺手带上这四件事

  • 栏目名称 当时在看哪个栏目,是从首页、书签还是站内入口进去的。
  • 设备与系统 手机、平板还是电脑,系统与浏览器的大致版本。
  • 阅读模式 当时用的是深色还是浅色模式,切换之后现象是否还在。
  • 出现的位置 在哪一屏、点了哪一步之后出现的,方便的话附一张截图。

描述问题本身即可,账号、支付与身份类信息无需提交。

48

HOURS

工作日 48 小时内回复

工作日收到的消息,我们会在 48 小时内给出回复;周五晚间与周末提交的,从下一个工作日开始处理。

开赛时间临近时,下面三类消息排在前面:

  • 开赛前确认阵容的入口打不开,或者点进去是别的栏目
  • 两个版本的赛事栏目字段对不上,影响你判断阵容
  • 收藏之后回不到原来的栏目,错过开赛前的准备时间

04 · 合作与建议

合作洽谈与内容选题,都走同一个邮箱

专题共建、内容授权、四川本地夜场观察的长期记录,或者你希望我们跟进某个赛季节点的选题,发一封邮件说明来意就好。标题写清事项类型,正文附上你方名称与常用联系方式,我们按工作日节奏回复。

support@sideline-mier.com.cn

想先了解我们的内容做法,可以看品牌主张;已经在用栏目工具的,直接在栏目工具里操作更快。

05 · 站点信息

站点名称、域名与备案号

站点名称
米尔体育官网
站点域名
sideline-mier.com.cn
备案号
川ICP备30182722号
上线运营
2017 年至今

关于信息如何收集与使用,见个人信息说明;入口、收藏与跨端同步的常见问题,知识库里有能直接照做的答案。

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